打結的周伯通

最近過得很周伯通。

在人事異動之後,我所負責的工作職掌中,又多了一個新的工作名目。

除了自己所負責的專案之外,我又得負責幫忙當其他專案的連絡人,
整理進度、定期回報,碰到路障要負責掃除,碰到溝通不良要去好好地交關交關,
簡單來說,我成了好幾個專案的連絡人 — 雖然專案的負責人和執行者不是我。

這讓我過得非常地 — 充實。

本來我的想法是,我自己的事繼續做,然後同時關注其他專案的發展,
就像周伯通一樣,左手畫圓,右手畫方,發揮兩式同擊的功效…..

我太高估自己了。

這樣的下場是,我的時間常常被打斷、切割,
才剛處理好 A 案的狀況, B 案的苦主又跑過來,
我自己的案子卻又擺在桌上進行到一半。

為了提早我的下班時間,我只好把每天切割成兩到三個小時段,
每天早上出門時想一下,然後昭告天下:

今天下午是客服時間,請各位整理好你們的問題,
然後一個個排好隊來問。

很理想吧?!

做起來可真的難呢。

所以我目前還是在這兩個狀態之間盪來盪去,
一會兒享受 ” Surprise! 我又來找你了! ” 的快感,
一會兒偷個空享受自己個人專屬的忘我時間。

而我付出的代價,就是自己的案子進度落後了,而我每天回家的時間也愈來愈晚……

果然,一天還是只有 24 小時!

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