充電、厚黑與話術

充電、厚黑與話術

被會社調去上了五天的課程,從早上八點到晚上十點,一連五天。

課程的內容,著重的是工作上一些輔助上的技巧和管理領導方式 (當然對有些人的業務而言是「主要」而不是輔助)。

其中有堂課,著重的是情境演練,講師會一直出狀況題,然後各組討論處理方式,最後再比較各組方式跟老師的答案。這些情境跟狀況,大多是在辦公室裡會碰到的工作業務相處、進度管控、情緒管理、辦公室人際關係等。更有趣的是,這些狀況題並不是獨立的,也就是說,如果一開始的處理方式不夠好,後面還會冒出要讓人善後的狀況。

正好,前陣子把白話厚黑學翻過一遍,索性來試試用厚黑學作答會怎樣。

Chair (by PipperL)

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公司需要的RD

公司需要的RD

什麼是 RD 呢? 字面上,是 Research & Development。
有人說是 Rework and Debug,
有人說是 Reverse and Decap,
有人說是 Relax and Delay,
有人說是 R….D 啦 (請用台語)

那從內容上呢?

當年,剛從學校畢業裡的我,腦袋裡頭想的 RD,是像學校接的國科會計畫一樣,嶄新且誘人的題目,期刊跟研討會上最熱門的話題,爭的是誰最先發表,不管是在國際研討會上,在國際期刊上,或在國際展覽裡。只是研究的環境從學校的實驗室裡換成會社的工廠;製作的設備從學校裡的陽春機種換成工廠裡的量產機台;載具也從用單手可拿的放大成要用雙手張開才抓得住。雖說如此,本質、流程跟作法,還是很接近的。

Brain Work (by PipperL)

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初次交手

傳聞中,在我們team 進場之前,這個跨部門的專案進度會議裡,某個部門的頭兒是不會出現的。在其他人的口中,他是個要求很多、要求很趕、作風兇狠的人 — 不管是對自己家的,還是對別人家的都一樣。

在會社的這些日子以來,我已經體認到,這種人,在組織裡有其存在的價值。在他下面工作的人,必須有一將功成萬骨枯的心裡準備,跟他打交道的人,則要小心別一不注意變成餵養他的食物,要知道,有些動物餓了可是連同類都不客氣地吞食入腹的。

這次的專案進度會議,進行到一半,某個部門的人、同時也是該部門在此專案的project manager突然丟了幾個問題出來,還直掃向我而來。奇怪,這東西我也不是掛 owner,報告的人也不是我,怎麼會掃到我這兒來呢? 才回答沒幾句,一個陌生的聲音突然插進來,轉頭一看,原來是那傳說中的魔王頭兒竟然出席了,我坐在前面所以沒發現。

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等待許久的 Hypo ticket

等待許久的 Hypo ticket

將近五月底的時候,我收到來自 Hypo 的邀請,參與 ticket 正式版的試用。當時,我對於 ticket 的概念,大概僅只於豪華版的 moo card
至於為什麼會收到邀請,我猜是因為曾經製作過幾本 hypo 12×12吧。我的攝影技術不好,沒辦法像小柯或是迴紋針一樣把出色的作品製作成 ticket 後,分享給他人。不過指導教授看到之後似乎頗為歡喜,決定改將其製作為畢業紀念冊,紀錄畢業典禮的點點滴滴以及畢業旅行的難忘回憶。

話說,這大概是世界最小的畢業紀念冊吧。

Hypo Ticket (by PipperL)

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從言論自由反思戰地日記

從言論自由反思戰地日記

花了點時間看了 Portnoy  的《獨立特派員與部落客宣言》,把裡頭的錄影通通看完了。正好最近開始思考戰地日記裡所寫出來的一些東西,該不該寫? 寫出來恰不恰當? 這是我想要讓人看到的東西嗎? 這是讀者想要看到的東西嗎? 這是有用的東西嗎? 趁著這個機會,小小整理一下。

Exhibition (by PipperL)

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面試的小小心得

可能是我面試的都是學生,所以沒有碰到臥虎藏龍之士……..

接著上回的劇情,我從履歷裡挑了幾個來面試。因為是實習生的關係,所以挑的都是在學的學生。一般來說,從在國外唸大學/研究所的學生履歷寫的通常比較積極進取,再加上有的學校對我這種沒出過國的真的很有名 (像是南加大啦、UCLA 啦、UCB啦),所以一開始我想找這種人來面試。一方面看看他們是不是如履歷寫的神通廣大,小小年紀上過刀山下過油鍋,另一方面也想讓不同的思考和作風為小隊帶來新的剌激。

只不過,現在才五月,這些學生都還遠在地球的另一邊為期末考奮鬥著,面試? 那得花上一番功夫才行。

我把注意力轉向國內,準備找一些人來面試。面試前,人都還沒見到,就要先在履歷上被比較一番,東挑西選,挑出來的,排好優先順序,打電話約時間,再找良辰吉時過來面試。我把他們的資料印出,分成一軍、二軍跟練習生。然後開始打電話約時間。

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開履歷的小小心得

最近有了個機會替小隊找一個暑期實習生,要了 104 的帳號之後就興致盎然地上網翻起履歷來。人家說,一份好的履歷可以得到面試官的青睞,得到所謂面試的機會,經過這一個星期來點了數百封履歷的經驗,我說: 一半一半。

一般而言,在104的應徵人員列表畫面裡,履歷並不是第一個跳進眼中的。第一個跳進眼中的,是學校,是科系,是工作年資,是學歷程度。很現實吧,就算是有多少的工作經驗,當進了104之後,還是得回頭從學歷開始被 review。當然,如果用搜尋的功能,是可以過濾出前一份工作的公司,所以真的要找的話,還是有機會用前一份工作來作為「初選」的依據。但如果從預設進入的畫面來看,學歷,仍然是第一眼決定的重要因素。

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職場的天真 (二)

老闆的算盤,是什麼呢?

前陣子聽到一場高層的經驗分享,提到:

「你要做的是一個(上頭眼中)好老闆,還是(部屬眼中)的好人呢?」

後來,我把這句話解讀成是不是只要把「人」做好,還是要把「事情」做好。

前一篇提到的那種狀況,也許正是老闆刻意營造的。

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